Ich will einen Benutzer anlegen, aber die E-Mail ist schon vergeben

Du brauchst die Rolle Admin um diese Aktion durchzuführen.

Wenn wir von Benutzer sprechen reden wir nicht von einer Person als Benutzer*in sondern von dem Datenbankeintrag in festiware und dem technischen Konzept dahinter und verzichten aus diesem Grund an dieser Stelle aus gendergerechte Sprache. Um die Sprache einfach zu halten haben wir uns für das deutsche Wort Benutzer anstatt User entschieden.

Nicht alle Datensätze die du bei festiware löschst werden automatisch unwiderbringlich gelöscht.

Das betrifft neben Gruppen und Personen unter anderem auch Benutzer.

Diese Ressourcen landen stattdessen in einer Art Papierkorb, wo sie dann endgültig gelöscht werden können.

Besonderheit Benutzer: Eindeutige E-Mail Adresse

Benutzer müssen für Zwecke des Logins eine eindeutige E-Mail Adresse haben. Daher kann man keinen Benutzer neu anlegen, wenn ein Benutzer mit derselben E-Mail Adresse bereits im System vorhanden ist – auch im Papierkorb.

Benutzer wiederherstellen

Zunächst suchst du den Filter Verworfene aus. Du kannst entweder Mit verworfenen auswählen oder dir ausschließlich den Papierkorb anzeigen lassen.

Wenn du deine Auswahl getroffen hast: Wähle den Benutzer, den du wiederherstellen möchtest aus. Du findest rechts einen Button "Wiederherstellen". Klicke diesen Button, wenn du einen Benutzer wiederherstellen möchtest. Du wirst im nächsten Schritt gebeten, diese Aktion zu bestätigen.

Alternativ kannst du mehrere Benutzer anklicken und über das Mülleimer-Symbol wiederherstellen.

Auf diese Weise wird dir auch angeboten, einen Benutzer (oder bei anderen Resourcen z.B. eine Person oder eine Gruppe) komplett aus der Datenbank zu löschen – sprich, den Eintrag zu vernichten.

Passwortwiederherstellung

Du kannst dem Benutzer später über die Aktion E-Mail zum Passwort (wieder-)herstellen senden einen Link zusenden zum Wiederherstellen des Passworts.

Achte darauf, dass du den Benutzer erst wiederherstellst, bevor du diese Aktion ausführst!

Projektverknüpfung

Sollte der Benutzer nur Zugriff auf bestimmte Projekte haben kannst du über die Aktion Verknüpfe Projekt auch noch den Zugriff nur auf bestimmte Projekte erlauben.

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