Wie du Managementpersonen in festiware korrekt abbildest

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Hier lernst du, wie du in festiware Managementkontakte – z. B. Booking-Agenturen, technische Koordinator:innen oder Projektleitungen – sauber und funktional in Gruppenstrukturen integrierst.


🧩 Grundsätzlich: Was ist eine Ansprechperson?

In festiware hat jede Gruppe eine Ansprechperson. Diese Person:

  • vertritt die Gruppe organisatorisch,
  • ist die erste Kontaktperson im System (z. B. fĂĽr Booking, Orga, Abrechnung),
  • erhält den Portalzugang zur Gruppe, wenn das vorgesehen ist.

Die Ansprechperson ist nicht automatisch ein Mitglied der Gruppe – sie kann, muss aber nicht „mitkommen“ oder an der Veranstaltung teilnehmen.


⚠️ Technische Einschränkung (Stand: Juni 2025)

Aktuell kann pro Gruppe nur eine einzige Ansprechperson definiert werden.

Es ist nicht möglich, mehrere spezifische Kontakte (z. B. Booking + Technik + Abrechnung) direkt im System als getrennte Ansprechpartner:innen zu pflegen bzw. anzuschreiben.

đź›  Workarounds:

  • Weitere Ansprechpersonen als Mitglieder anlegen → mit Rolle: „Technik“, „Buchhaltung“, etc.
  • Zusätzliche Kontaktfelder im Gruppenformular verwenden → z. B. „Technischer Kontakt E-Mail“, „Verantwortlich fĂĽr Social Media“

Diese Einschränkung ist bekannt – eine flexiblere Lösung ist in Planung.


đź§­ Was ist der Unterschied zwischen Ansprechperson & Mitglied?

Merkmal Ansprechperson Gruppenmitglied
Offizieller Gruppenkontakt ✅ Ja ❌ Nein
Portalzugang zur Gruppe ✅ Ja ❌ Nur wenn Portal für Mitglieder aktiviert ist
Wird beim Check-In erwartet ❌ Nein ✅ Ja (wenn sie als Mitglied erfasst ist)
On-Site-Angaben (Verpflegung, Unterkunft etc.) ❌ Nein ✅ Ja
Hat Rolle in der Gruppe ❌ Nein (nicht möglich) ✅ Ja (frei wählbar)

âś… Best Practice: Management als Ansprechperson + ggf. Mitglied

Situation Empfehlung
Management ist nur für Kommunikation zuständig 👉 Nur als Ansprechperson eintragen
Management ist vor Ort aktiv (z. B. Betreuung, Aufbau) 👉 Zusätzlich als Mitglied mit Rolle „Management“, oder „Musiker:in“ eintragen.
Es gibt mehrere Ansprechpersonen 👉 Hauptperson = AnsprechpersonWeitere Kontakte = Mitglied mit Rolle + separate Felder im Formular

🔧 So trägst du das im System ein

  1. Ansprechperson-Feld im Gruppenformular verwenden (Typ: Ansprechperson-Formular)

    Bei Bedarf: dieselbe Person auch im Mitgliederfeld hinzufĂĽgen

    • Rolle: z. B. „Manager:in“, „Technischer Kontakt“
    • Dann stehen dieser Person auch Felder wie Unterkunft, Ernährung, Anreise etc. zur VerfĂĽgung

🧠 Merksätze

„Die Ansprechperson organisiert – die Mitglieder kommen mit.“

„Wer Kontakt ist, wird Ansprechperson.“ „Wer mitmacht, wird zusätzlich Mitglied.“


⚙️ Technischer Hintergrund

  • Die Ansprechperson ist nicht ĂĽber die Pivottabelle zwischen Gruppen und Personen verknĂĽpft, sondern intern als Owner in der Gruppe verknĂĽpft
  • Deshalb kann sie keine Rolle haben und wird nicht in Mitgliederlisten gefĂĽhrt.
  • Nur Mitglieder erscheinen in On-Site-Auswertungen, Akkreditierungslisten und Rollenfilterungen.
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