Zahlungsabgleich mit Mollie
Wenn Ihr Mollie als Zahlungsweise für euren Ticketshop haben wir hier ein paar Hinweise zum automatischen Zahlungsabgleich:
Bestellung als bezahlt markieren
Sobald die Zahlung einer Bestellung erfolgt ist meldet Mollie dieses bei eurer festiware-Installation.
festiware setzt die Bestellung automatisch auf Bezahlt und versendet Onlinetickets dann auch sofort.
Je nach von euch aktivierter und von Käufer:in dann gewählter Zahlungsweise kann das zwischen zwei Minuten (z.B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal) und 10 Tagen (Überweisungszahlung/Vorkasse) sein.
Bestellung abbrechen
Wenn Mollie keine erfolgreiche Zahlung verbuchen kann, z.B. durch Abbruch der Bezahlung im Kreditkartenportal, bei PayPal oder durch ausbleibende Überweisung, wird Mollie dieses an Eure festiware-Installation zurückmelden.
Je nach gewählter Zahlungsweise kann dieses zwischen 15 Minuten (Kreditkarte) und 10 Tagen (Überweisung) dauern.
Welche Zahlungsweise eure Käufer:innen gewählt haben lässt sich derzeit nur über Mollie direkt nachvollziehen.