📬 Newsletter-Integration mit Mailcoach

Mit festiware kannst du deine Newsletter-Abonnenten direkt über Mailcoach verwalten.

Durch die Integration lassen sich Kontakte automatisch zu Mailcoach-Listen hinzufügen oder austragen – etwa bei Bestellungen oder über Workflows wie den Volunteer-Prozess. Die Einrichtung erfolgt einfach über API-Zugangsdaten in den Systemeinstellungen und individuelle Konfigurationen in den Projekteinstellungen.

Was ist Mailcoach?

Mailcoach ist ein leistungsstarkes und zugleich sehr kostengünstiges E-Mail-Marketing-Tool, das sich hervorragend für Newsletter, Kampagnen und automatisierte E-Mails eignet. Im Gegensatz zu anderen Anbietern punktet Mailcoach durch:

• Transparente, faire Preismodelle, ideal für Organisationen mit schwankendem oder hohem E-Mail-Volumen sowie großen Listen.
• Möglichkeit zur Nutzung eigener Mailserver (z. B. Amazon SES, Postmark, etc.).
• Volle Kontrolle über Empfängerlisten, Tags und Automationen.
• Moderne, DSGVO-freundliche Infrastruktur mit Hosting in Europa.

Dank der Integration in festiware kannst du Mailcoach direkt zur Verwaltung deiner Newsletter-Anmeldungen und Marketing-Automationen nutzen.

🔧 Schritt 1: Mailcoach in den Systemeinstellungen verbinden

Bevor du Mailcoach in Projekten nutzen kannst, musst du deine API-Zugangsdaten einmalig in den Systemeinstellungen von festiware hinterlegen.

So geht’s:

1. Gehe zu Systemeinstellungen > Allgemeine Einstellungen.

   Trage dort die folgenden Informationen ein:

   • Mailcoach API Key

   • Mailcoach API Endpoint

     (Dieser endet üblicherweise auf /api   – z. B. https://dein-mailcoach-server.test/api  )

💡 Hinweis: Die Zugangsdaten findest du in deinem Mailcoach-Account unter  Account > API Tokens.

🧩 Schritt 2: Mailcoach in einem Projekt nutzen

Sobald die Verbindung aktiv ist und du in Mailcoach eine Liste erstellt hast, kannst du Mailcoach innerhalb eines Projekts für zwei zentrale Zwecke einsetzen:

A) Newsletter-Anmeldung über Trigger-Aktion

Mit Hilfe von Workflows können Kontakte automatisch bei bestimmten Aktionen zu einer Liste oder einem Tag in Mailcoach hinzugefügt werden.

Vorgehen:

1. Wähle einen bestehenden Workflow aus, z. B. den Volunteer-Workflow.
2. Öffne einen relevanten Schritt, z. B. „Registriert“.

3. Klicke auf „Trigger hinzufügen“.

   Wähle den Trigger „Newsletter-Anmeldung“.

   Konfiguriere:

   • Newsletter Provider
   • Die Newsletter Liste-Id, in die die E-Mail-Adresse eingetragen werden soll.
   • Optional: Tags, die hinzugefügt werden sollen.

💡 Tipp: Du kannst auch in anderen Schritten Trigger nutzen. Beispiel:

• Im Schritt „Abgelehnt“ kannst du den Trigger „Von Newsletter austragen“ verwenden, um den Kontakt automatisch aus einer Liste zu entfernen.

B) Newsletter-Anmeldung beim Bestellvorgang

Du kannst im Bestellformular eine Checkbox für die Newsletter-Anmeldung einblenden. Wenn ein Besucher sie auswählt, wird die E-Mail-Adresse automatisch an Mailcoach übertragen.

So richtest du das ein:

1. Gehe im Projekt zum Tab „Shop“ .
2. Aktiviere das Feld „Newsletter-Anmeldungsmöglichkeit“.

3. Es erscheinen Weitere Felder. Trage z.B. bei „Text für Newsletter-Anmeldung“ folgenden Text ein:

   „Ich möchte den Newsletter abonnieren.“

4. Gib die ID der Newsletter-Liste ein, in die eingetragen werden soll.

🔐 Berechtigungen

Um die Mailcoach-Integration zu konfigurieren, benötigst du die Rolle:

• Admin

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Wenn du Unterstützung bei der Einrichtung benötigst, kontaktiere unser Support-Team.

✅ Feedback erwünscht

Fehlt dir eine Funktion oder hast du Verbesserungsvorschläge zur Integration? Gib uns gern Bescheid – wir entwickeln festiware stetig weiter.