Wie kann ich eine Kurznachricht an alle Bestellungen senden?
Um E-Mails an alle Kontakte von Bestellenden zu senden gehe wie folgt vor:
Öffne die Bestellansicht unter "Tickets/Bestellungen"
Setze ggf. noch einen Filter, wen genau du anschreiben möchtest.

Wähle über die Auswahlboxen / Checkboxen die Bestellungen aus, die du kontaktieren möchtest.
Wähle die nun erscheinende Aktion "(Kurz-)Nachricht Senden" und schreibe deine Nachricht.
Du kannst noch einstellen, ob du die geschriebene Nachricht in den Kommentaren zur Bestellung dokumentieren möchtest (Kommentar hinterlegen), ob du dir vorher eine Test-Mail schicken möchtest oder ob du, im Falle jemand hat mehr als eine Bestellung getätigt, nur einmal pro E-Mail Adresse die Mail versenden möchtest. Außerdem kannst du noch Anhänge hinzufügen.